Datenschutzerklärung
Informationen über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Stand: Januar 2025
1. Verantwortlicher
WellnessSpaDE
Wellnessweg 15
7270 Davos, Schweiz
E-Mail: wellness@wellnessspadche.com
Telefon: +41 81 415 0759
2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze der Schweiz und der EU-DSGVO. Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten.
2.1 Automatisch erhobene Daten
Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:
- • IP-Adresse des zugreifenden Rechners
- • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- • Name und URL der abgerufenen Datei
- • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- • Verwendeter Browser und Betriebssystem
- • Name Ihres Internet-Service-Providers
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der technischen Administration und Sicherheit unserer Website.
2.2 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars oder bei E-Mail-Kontakt erheben wir:
- • Vor- und Nachname
- • E-Mail-Adresse
- • Telefonnummer (optional)
- • Nachrichteninhalt
- • Zeitpunkt der Übermittlung
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kontaktaufnahme
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung oder vorvertragliche Maßnahmen
2.3 Buchungs- und Beratungsprozess
Für die Durchführung unserer Wellness-Services erheben wir:
- • Vollständige Kontaktdaten
- • Gesundheitsinformationen (soweit relevant)
- • Besondere Bedürfnisse oder Einschränkungen
- • Zahlungsinformationen
- • Notfallkontakte
Zweck: Vertragserfüllung und Erbringung unserer Dienstleistungen
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse
3. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
🏥 Medizinische Partner
Bei medizinischen Notfällen oder zur Gewährleistung Ihrer Sicherheit können relevante Gesundheitsdaten an medizinische Fachkräfte weitergegeben werden.
💳 Zahlungsdienstleister
Für die Abwicklung von Zahlungen werden notwendige Daten an sichere Zahlungsdienstleister übertragen (z.B. Stripe, PayPal).
⚖️ Rechtliche Verpflichtung
Bei rechtlichen Anforderungen oder behördlichen Anordnungen können Daten an entsprechende Stellen übermittelt werden.
4. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
4.1 Verwendete Dienste
Google Analytics
Analyse der Website-Nutzung mit anonymisierten Daten.
Anbieter: Google LLC, USA
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung
Facebook Pixel
Conversion-Tracking und personalisierte Werbung.
Anbieter: Meta Platforms Inc., USA
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung
5. Speicherdauer
| Datenart | Speicherdauer | Grund |
|---|---|---|
| Kontaktanfragen | 2 Jahre nach letztem Kontakt | Bearbeitung und Nachverfolgung |
| Buchungsdaten | 10 Jahre | Rechtliche Aufbewahrungspflichten |
| Gesundheitsdaten | 5 Jahre nach Behandlung | Medizinische Dokumentationspflicht |
| Server-Logfiles | 30 Tage | Sicherheit und Fehleranalyse |
6. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
🔍 Auskunftsrecht
Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
✏️ Berichtigungsrecht
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
🗑️ Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
⛔ Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung oder aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.
📱 Datenübertragbarkeit
Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen in einem strukturierten Format verlangen.
🛑 Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
📧 Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: wellness@wellnessspadche.com
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.
7. Datensicherheit
Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
SSL-Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen sind SSL/TLS-verschlüsselt
Sichere Server
Hosting in zertifizierten Rechenzentren in der Schweiz
Zugriffskontrolle
Strenge Zugriffskontrollen und Mitarbeiterschulungen
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
9. Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Datenschutzbeauftragter
WellnessSpaDE
Wellnessweg 15
7270 Davos, Schweiz
E-Mail: wellness@wellnessspadche.com
Telefon: +41 81 415 0759
🏛️ Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt.
Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
Website: www.edoeb.admin.ch
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 31. Januar 2025 aktualisiert.
🏠 Zurück zur Startseite